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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs) für Brautstyling-Dienstleistungen, Permanent Make-up

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  •     Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Make-up Artist (im Folgenden „Wir“ oder „uns“ genannt) und unseren Kunden (im Folgenden „Kunde“ oder „Sie“ genannt) im Zusammenhang mit unseren Brautstyling-Dienstleistungen.

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  •     Vertragsabschluss

Die Buchung unserer Brautstyling-Dienstleistungen erfolgt durch das Ausfüllen des Brautstyling-Dienstleistungsvertrags und die Überweisung der Anzahlung (Kosten des Probetermins) 7 Tage vor dem Termin.Dies ist eine nicht erstattungsfähigen Anzahlung von der Gesamtkosten. Der komplette Restbetrag wird nach dem Hochzeitstag fällig und wird in Rechnung gestellt. Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

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  •     Leistungen und Preise

Die vereinbarten Leistungen und Preise sind im Brautstyling-Dienstleistungsvertrag festgehalten. Änderungen können den Preis beeinflussen. Zusätzliche Dienstleistungen können je nach Verfügbarkeit bis spätestens 7 Tage vor dem Hochzeitstag hinzugebucht werden.

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  •     Zahlungsbedingungen

Die Anzahlung ist bis spätestens 7 Tage vor dem Probetermin in auf das Konto zu entrichten. Der Restbetrag ist nach dem Hochzeitstag fällig. Zahlungsdetails erhalten Sie von uns nach Unterzeichnung des Vertrags.

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  •     Stornierung und Ausfallhonorar

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden bis 24 Stunden nach dem Probetermin fallen keine Kosten an. Bei späteren Stornierungen gelten folgende Staffelungen:

  • Stornierung ab 15 Tage vor dem Hochzeitstag: 30% des Gesamtbetrags

  • Stornierung bis 8-14 Tage vor dem Hochzeitstag: 50% des Gesamtbetrags

  • Stornierung bis 4-7 Tage vor dem Hochzeitstag: 75% des Gesamtbetrags

  • Innerhalb von 48 Stunden vor dem Hochzeitstag: 100% des Gesamtbetrags

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  •     Datenschutz und Bildverwendung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir Fotos von der Dienstleistung anfertigen und zu Eigenwerbezwecken nutzen dürfen.

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  •     Haftungsausschluss

Für allergische Reaktionen auf verwendete Produkte übernehmen wir keine Haftung. Haftungsansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.

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  •     Schlussbestimmungen

Unsere AGBs unterliegen dem deutschen Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz des Make-up Artists.

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Zusätzlicher Abschnitt: Vertragsauflösung

a) Wir behalten uns das Recht vor, den Vertrag fristlos zu kündigen, wenn die im Vertrag vereinbarte Anzahlung nicht rechtzeitig oder nicht in voller Höhe eingeht. In diesem Fall gelten die in Abschnitt 5 genannten Stornierungsbedingungen.

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§ 4 Gutscheinversand / -verfall

Der Versand von Gutscheinen erfolgt unmittelbar nach der Auftragsvereinbarung, in der Regel am selben Werktag. Die Lieferung erfolgt an die vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse. Die Auftragnehmerin übernimmt keine Haftung für verspätet zugestellte Gutscheine oder etwaige Schäden, die daraus entstehen könnten. Der Versand von Gutscheinen erfolgt auf eigenes Risiko des Auftraggebers.

Der Versand und die Bearbeitung von Gutscheinen auf elektronischem Wege (z.B. per E-Mail) sind für den Auftraggeber kostenfrei. Die Kosten für den herkömmlichen Postversand sowie die damit verbundenen Bearbeitungsgebühren betragen pauschal 2,50€. Die Bezahlung des Gutscheinwerts erfolgt per Vorkasse vor dem Versand. Der Versand des Gutscheins erfolgt nach Eingang der Vorauszahlung auf das angegebene Bankkonto.

Alle von der Auftragnehmerin verkauften Gutscheine müssen innerhalb von 24 Monaten eingelöst werden. Nach Ablauf dieser Frist verlieren sie ihre Gültigkeit. Die Berechnung dieser Frist beginnt ab dem Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.

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§ 5 Gutscheineinlösung

Die Einlösung des Gutscheins erfordert eine Terminvereinbarung. Der Gutschein muss zum vereinbarten Termin mitgebracht werden. Sollte der vereinbarte Termin nicht wahrgenommen werden können, ist eine rechtzeitige Absage unter Berücksichtigung der in § 2 genannten Fristen durch den Auftraggeber oder die vom Auftraggeber zur Leistungsausführung bestimmte Person erforderlich. Wird der vereinbarte Termin nicht innerhalb der in § 2 genannten Fristen abgesagt, behält sich die Auftragnehmerin das Recht vor, Stornogebühren gemäß § 2 vom Gutscheinwert abzuziehen. Bei einem Nichterscheinen ohne vorherige Absage gilt der Gutschein als eingelöst, und er verliert seine Gültigkeit. Zusätzlich behält sich die Auftragnehmerin das Recht vor, im Fall von Preisänderungen oder Nichtverfügbarkeit einer bestimmten Dienstleistung, eine gleichwertige Alternative anzubieten oder den Gutscheinwert entsprechend anzupassen. Der Kunde wird in diesem Fall im Voraus informiert.

Namensnennung und Testshootings

Der Make-up Artist hat Anspruch darauf, bei der Verwendung seines Werkes (einschließlich Testshootings und Editorials) als Urheber genannt zu werden. Für sogenannte Testshootings gelten folgende Besonderheiten: Sofern der Make-up Artist für seine Mitwirkung an einem Testshooting kein oder nur geringes Honorar erhält, die im Rahmen des Testshootings entstandenen Fotografien etc. später zu anderen Zwecken eingesetzt werden (Werbung), steht dem Make-up Artist ein zusätzlich angemessenes Honorar zu. Die Angemessenheit des Honorars orientiert sich an dem für die Nutzung üblicherweise gezahlten Künstlerhonorar und an dem erzielten Verwertungserlös des Auftraggebers.

 

Permanent Make-up

Für Permanent Make-up gelten die gleichen Stornierungsbedingungen wie für andere Dienstleistungen, es sei denn, es wird explizit anders vereinbart. Im Falle von Permanent Make-up ist jedoch zu beachten:

  • Eine individuelle Beratung ist erforderlich, um die spezifischen Anforderungen des Kunden zu verstehen und die Kosten angemessen zu kalkulieren. Die Preise werden nach einem persönlichen Beratungsgespräch festgelegt.

  • Aufgrund der langfristigen Natur von Permanent Make-up wird der Kunde vor Vertragsabschluss ausführlich über den Ablauf, die potenziellen Risiken und die erforderliche Pflege nach der Behandlung informiert.

  • Vor der Durchführung der Permanent Make-up-Behandlung muss der Kunde einen umfassenden Anamnesebogen ausfüllen, um eventuelle Risiken oder allergische Reaktionen im Voraus zu erkennen.

 

§ 9 Beschwerden und Reklamationen

Sollte der Kunde eine Beschwerde oder Reklamation über den Service oder das gekaufte Produkt haben, muss dies schnellstmöglich, spätestens jedoch 3 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes, dem Studio gemeldet werden. Das Kosmetikstudio "Permanent Make Up & Ästhetik" wird dem Kunden innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation berechtigt, hat der Kunde ein Recht auf Nachbesserung. Das Kosmetikstudio "Permanent Make Up & Ästhetik" wird die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche Zahlung erneut leisten oder das reklamierte Produkt ersetzen. Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass bei erbrachten Dienstleistungen keine Geld-zurück-Garantie besteht. Lediglich das Recht auf Nachbesserung gilt. Diese Regelung trifft nicht auf Permanent Make-up zu, da Nachbehandlungen in der Regel erforderlich sind, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

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§ 10 Änderungsvorbehalt

Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der anderen Klauseln nicht. Anstelle einer eventuell unwirksamen Klausel soll eine stellvertretend gelten, die dem Sinn der ursprünglichen Formulierung am nächsten kommt.

Gültigkeit von AGB und Angeboten

Mit dem Erscheinen neuer Allgemeiner Geschäftsbedingungen (AGB) oder neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

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Gültigkeit von AGB und Angeboten

Mit dem Erscheinen neuer Allgemeiner Geschäftsbedingungen (AGB) oder neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit.

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Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.

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